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하단의 FAQ를 참조하시면 자주 묻는 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
찾으시는 답변이 없으시면 1:1 문의를 이용해주세요.

  • 6 발급받은 신한아이행복카드번호가 16자리가 아닌데 카드인증을 받는데 문제 없나요?
    간혹 발급받으신 카드의 번호가 4자리/4자리/4자리/4자리 가 아닌 4자리/6자리/5자리인데
    카드인증 입력창에 어떻게 입력하는지 문의하시는 팸클회원님들이 계시는데요~
    
     
    
    아이행복카드 인증창에 카드번호를 쭉~ 붙여서 입력해주세요.
    인증창에 입력할 수 있는 최대 숫자가 16자리일 뿐
    그 이하여도 카드인증을 받는데에는 아무 문제가 없습니다!!
    
     
    
    많이 당황하셨던 팸클회원님들!
    충분한 대답이 되셨길 바랍니다~
  • 5 육아맞춤정보는 어떻게 이용하나요?
    03 육아맞춤정보란?
    육아맞춤정보는 회원님 자녀의 월령 혹은 연령에 맞는 정보를 보여드리는 서비스입니다.
    
    만약, 1) 비회원이시거나, 2) 아이정보를 입력하지 않으셨다면
    
    회원님께 맞는 정보가 제공되지 않습니다.
    
     
    
    03 이 서비스를 사용하시려면,
    
    1. 로그인을 하세요.
    
    2. 자녀의 정보를 입력해 주세요.
    
    위의 사항을 체크해주시면 회원님께 맞는 육아정보를 보실 수 있습니다.
    
     
  • 4 산모육아교실은 어떤 서비스인가요?
    03 산모육아교실이란?
    
    산모육아교실은 임신중인 예비엄마, 갓난아기엄마, 유치원생엄마를 위해
    
    패밀리클럽이 준비한 "육아 도우미 프로그램"입니다.
    
     
    
    엄마들이 가장 궁금해 하고, 필요해 하는 주제를 꼼꼼하게 체크하고 엄선하여 매회 팸클회원님께 소개할 예정입니다.
    
    차별화된 프로그램으로 우리 아이 잘 키우는 노하우도 얻고,
    유용한 육아팁과 사은품으로 행복한 엄마가 되세요^^
  • 3 제품체험단은 어떻게 신청하나요?
    03 제품체험단이란?
    
    그동안 제품이 어떤지 몰라 구매를 망설이셨다면 먼저 사용해보시고 결정하세요.
    아이를 위한 엄마의 마음으로 팸클이 제품을 선정하여 제품체험단과 후기를 알려드립니다.
    원하는 제품을 신청하고, 마음껏 체험하시고, 팸클맘들과 사용 후기도 나눠보세요.
    
     
    
    03 신청은 이렇게 하세요!
    
    1. 이벤트>제품체험단>제품체험단 신청으로 이동
    
    2. 신청하기
    
    기준을 충족하시는 회원님들 중 선발하여 제품체험단의 기회를 드립니다.
    
     
    
     
  • 2 팸클행복상자는 어떻게 신청하나요?
    03 팸클행복상자란?
    
    팸클행복상자는 패밀리클럽이 팸클회원님을 위해 준비한 선물입니다.
    
     
    
    증정기준을 충족하는 회원님들 중 매회 몇 분을 추첨하여 신선하고 참신한 육아제품을 보내드립니다.
    
    더욱 신선하고 참신한 제품을 회원님들께 전달하기 위해 현재 준비중입니다.
    
     
    
    03 신청방법
    
    1. 이벤트>팸클행복상자>팸클행복상자 신청으로 이동
    
    2. 신청하기
    
    * 팸클행복상자 신청은 특정기간 동안만 받고 있으니 이벤트를 항상 확인해주세요!
    
     
    
    많은 참여 부탁드립니다.
  • 1 팸클육아일기는 어떤 서비스 인가요?
    팸클육아일기는 패밀리클럽이 드리는 아이와 엄마, 아이와 가족의 추억 기록 선물입니다.
    
    아이와의 추억을 팸클육아일기에 기록하시고
    아이의 빛나는 순간 순간을 가족과 패밀리클럽 회원들과 함께 나누세요.
    
    패밀리클럽 회원 여러분의 많은 참여와 관심을 부탁드립니다.
    (현재 서비스 준비 중입니다.)
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